Perguntas frequentes

As dúvidas de quem está a decidir

Se ficar alguma por responder, pergunta-nos por WhatsApp — respondemos em minutos.

Quanto custa o RegyFit?

O valor depende da dimensão e do tipo do teu negócio, e inclui sempre acesso total à plataforma, formação inicial, suporte e todas as atualizações — não há módulos escondidos a somar no fim do mês. Na demonstração apresentamos o valor exato para o teu caso, sem compromisso.

Já uso outro software. Consigo migrar os meus dados?

Sim, e a migração é connosco. Trazemos membros, planos, histórico de pagamentos e marcações do teu sistema atual. Acompanhamos o processo do princípio ao fim para não perderes informação nem parares a operação — a maioria das mudanças acontece sem os membros darem por nada.

Quanto tempo demora a arrancar?

Um espaço pequeno costuma estar operacional no próprio dia. Com migração de dados de outro software, contamos poucos dias. A formação inicial da equipa está incluída e é feita à distância, no horário que vos der jeito.

Existe período de fidelização?

Não prendemos ninguém por contrato. Trabalhamos para que fiques porque o sistema te serve — não porque assinaste uma cláusula. Depois da demonstração ficas ainda com 5 dias de acesso gratuito para experimentares com calma.

Os meus membros precisam de instalar alguma coisa?

Podem instalar a app do Google Play ou da App Store, ou usar diretamente no telemóvel a partir do navegador, sem instalar nada. A app leva as cores e o logótipo do teu espaço, e cada pessoa só vê o menu que lhe diz respeito.

E se eu não perceber nada de tecnologia?

É precisamente para isso que existe o suporte. Além dos vídeos tutoriais e das centenas de explicações espalhadas pela própria plataforma, tens uma equipa que resolve — não responde só a dizer que recebeu o pedido. A maioria dos gestores está autónoma na primeira semana.

Os dados dos meus membros estão seguros?

Cada negócio tem a sua própria base de dados isolada, com cópias de segurança regulares e acesso restrito por permissões detalhadas. Cumprimos o RGPD: os titulares podem consultar, corrigir e eliminar os seus dados, e existem páginas próprias para pedidos de eliminação de conta.

Funciona se eu tiver mais do que um espaço?

Sim. Podes gerir vários espaços, salas e até modalidades diferentes no mesmo sistema, com horários e equipas próprias, e ver os indicadores de tudo num só painel.

A plataforma serve para a minha modalidade?

Quase de certeza. Se o teu negócio tem horários, inscrições, planos ou mensalidades, encaixa — desde ginásios e boxes a estúdios de pilates, escolas de surf, academias de artes marciais, piscinas ou clínicas com sala de exercício. Configuras os tipos de aula, os espaços e a terminologia à tua medida, sem desenvolvimento à parte.

Consigo receber os pagamentos automaticamente?

Sim. Trabalhamos com débito direto SEPA totalmente automático (sem ficheiros para carregar no banco), MB Way, referências Multibanco e cartão. As cobranças saem sozinhas na data certa e as devoluções são tratadas automaticamente.

Demonstração gratuita · 15 a 30 minutos · 5 dias de acesso incluídos